Прием заказов осуществляется по телефонам 8(499) 110-58-02, 8(925) 037-14-30 с понедельника по субботу, с 11:00 до 19:30.
Также Вы можете оформить заказ непосредственно на сайте через корзину, либо отправив заявку по электронной почте [email protected]
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата курьеру производится по факту доставки только в рублях.
Доступна безналичная оплата для юридических лиц. Схема оплаты и доставки следующая.
- Вы высылаете нам все свои реквизиты (название фирмы, ИНН, КПП, расчётный счёт и т.д.).
- Мы выставляем Вам счёт на заказ. Необходимо указать номер Вашего факса, e-mail’а, чтобы мы могли выслать счёт.
- Вы оплачиваете указанную сумму. После банковского подтверждения об оплате (после поступления денег на наш расчётный счёт).
- Мы доставляем товар в транспортную компанию.
Оплату за перевозку Вы производите по факту доставки заказа (счёт Вам выставляет транспортная компания).
Оплата через Сбербанк
Вы можете оплатить Ваш заказ в любом отделении Сбербанка или любом другом Банке, на всей территории Беларуси.
При оплате банковского перевода Вам придется дополнительно оплатить комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составит в среднем 2-3% от стоимости заказа.
Доставка товара производится только после поступления оплаты.
Реквизиты
- ООО «ФДМ»
- ОГРН: 1137746985310
- Юридический адрес: 123290, г. Минск, 1-й Магистральный тупик, д.11,стр.1
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Доставка товара по Минске производится на следующий день после поступления оплаты на наш счет. Вместе с товаром вы получите все документы.
Доставка товара в регионы Беларуси осуществляется при оплате по безналичному расчету на сумму от 30 000 руб.
САМОВЫВОЗ
Вы можете забрать Ваш заказ в наших розничных магазинах.
ДОСТАВКА ТОВАРА ПО РОССИИ
Компания СДЭК
Этот вариант предполагает 100% предоплату за заказ и оплату доставки, т.к доставка оплачивается при передаче товара.
Плюсы - существенная экономия на стоимости доставки (до 60% в сравнении с тарифами ЕМС почты) и отсутствии оплаты при получении.
Доставка наложенным платежом СДЭК
Условия доставки наложенным платежом:
1. Обращаем Ваше внимание, что в момент перечисления наложенного платежа, транспортная компания взимает комиссию 6-10% от его суммы).
2. Предоплата в размере 25% от стоимости заказа свыше 7000 рублей. Предоплата берется как гарант выкупа вами товара на пункте выдачи заказов.
3. При заказе свыше 15 000 рублей отправка товара осуществляется только по 100% предоплате
Расчет стоимости доставки Вы можете увидеть здесь - https://www.cdek.ru/calculator.html
BoxBerry
- Средняя сумма доставки составляет 200-600 рублей
- Выгодная стоимость доставки
- Более 500 пунктов самовывоза в крупных городах Беларуси
- Высокий уровень надежности
- Возможность отслеживать отправление по номеру заказа на официальном сайте компании BoxBerry
- Примерка не предусмотрена
- Этот вариант предполагает 100% предоплату за заказ.
Доставка заказа транспортными компаниями (предпочтительный вариант для крупных заказов).
Мы работаем со многими ТК (Деловые Линии, ПЭК, Байкал, Желдорэкспедиция и многие др.) Поможем подобрать ТК для Вас.
Этот вариант доставки предполагает 100% предоплату за заказ и на Ваш выбор оплату доставки при получении, либо оплату доставки при отправлении (в этом случае стоимость доставки включается в стоимость заказа*).
* При заказе менее 10-ми тысяч, стоимость доставки до терминала ТК составит 500 рублей, в пределах МКАД.
EMS ПОЧТА РОССИИ
- Важная ссылка - Расчет стоимость доставки на калькуляторе ЕМС
Плюсы: Доставка даже в самые маленькие населенные пункты , доставка по конкретному адресу уже включена в стоимость тарифа,возможность отправки наложенным платежом (заказ отправляется покупателю без предоплаты, стоимость самого товара и доставки покупатель оплачивает при получении в почтовом отделении.
Обращаем Ваше внимание, что в момент перечисления наложенного платежа, почта взимает комиссию 3-8% от его суммы).
Отправка наложенным платежом возможна при сумме заказа 2000 руб. (это обусловлено тем, что при заказе меньше чем 2000 руб. суммы заказа стоимость доставки может превышать стоимость товара).
Также обращаем Ваше внимание, что если по какой-либо причине происходит задержка в доставке (наиболее частые причины, которые мы слышали от операторов EMS: сбой в программах, погодные условия, периоды повышенного спроса на услуги, в частности Новый Год, и т.д.), назвать точную дату прибытия груза EMS Вам никогда не сможет. Компенсацию за задержку вам никто не выплатит и даже никто не извинится. Но в целом, 80-90% отправлений доходят в срок.
Есть конечно и минусы: высокая стоимость услуг,риск задержек, ограничение по размерам: максимальная длина/ширина/высота – 1,5 метра, Отправка осуществляется на следующий день после поступления оплаты заказа, либо в течение 2-х дней после оформления заказа в случае отправки наложенным платежом.
При заказе свыше 25 000 рублей отправка товара через ЕМС почту осуществляется только по 100% предоплате (в сумму также включается стоимость отправки, т.к оплата перевозки происходит в момент отправки).
КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА (доставка по Минске и МО)
Мы доставим Вашу покупку в удобное для вас время и место (офис, дом или стадион.
Передача заказа не производится в общественных местах (на улице, в метро, ресторанах, в магазинах).
Доставка осуществляется по Минске и Подмосковью с 10 до 21 часа каждый день кроме воскресенья и праздников. В эти дни доставка осуществляется только по согласованию с менеджерами магазина.
Доставка осуществляется по Минске и Подмосковью при сумме заказа от 2000 руб. (это обусловлено тем, что при заказе меньше чем 2000 руб. суммы заказа стоимость доставки может превышать стоимость товара). Вы можете согласовать доставку на сумму менее 1000 р. с менеджером.
Доставка товара при стоимости более 10-ми тысяч рублей бесплатна.
При заказе менее 10-ми тысяч, стоимость курьерской доставки составит 500 рублей, в пределах МКАД*. За пределы МКАД, стоимость доставки составит: 500 рублей + 40 рублей* за каждый километр.
* За пределами МКАД действует тариф 40 руб. за км. при любом заказе.
** Также 500 р. стоит доставка до ТК в пределах МКАД. Доставку в регионы через ТК клиент оплачивает непосредственно самой ТК по их тарифам.
"При оформлении заказа Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным."
При приеме товара
Курьер обязан доставить товар, принять от клиента оплату и передать ему документы на заказанный товар. Заказчик должен принять товар, проверить его и оплатить.
Важно! Для скорейшего получения вашего заказа, вы должны более точно указать все ваши координаты, при заполнении заявки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его: товарный вид - полное соответствие товара тому виду, в котором производитель поставляет товар в торговую сеть для его дальнейшей реализации, в частности это означает, что не должна быть повреждена упаковка как товара в целом, так и отдельных его частей; на товаре должны присутствовать наклейки, иные фирменные символы, установленные производителем (продавцом); полная комплектность товара, его принадлежностей, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, инструкция по эксплуатации...), потребительские свойства, документ подтверждающий факт и условия покупки товара с момента покупки товара прошло не более 7 дней В возврате товара может быть отказано в следующих случаях: товар имеет следы эксплуатации (механические повреждения, царапины, потертости, сколы и т.п.); не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара; предъявлен товар ненадлежащего качества (неработоспособный); отсутствуют документы, подтверждающие факт и условия покупки товара; товар из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации .
При отказе потребителя от товара, ему возвращается денежная сумма, уплаченная за товар, за исключением расходов продавца на доставку* от потребителя возвращенного товара.
Продавец вправе осуществить возврат денежных средств, уплаченных покупателем за товар, в течение 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Делая заказ на нашем сайте, покупатель соглашается с условиями доставки и возврата товара.
*В соответствии со статьей №497 ГК п.4, в случае отказа от товара при выполненной доставке - покупатель обязан возместить продавцу расходы, понесенные от выполнения заказа (т.е. оплатить доставку) Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). 2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.